Franchise draait om samenwerking, groei en meebewegen met de markt. Zo bouw je aan een sterke formule met toekomst.

Franchise betekent blijven meebewegen

In een artikel over franchise in NRC Handelsblad van 10 januari 2026 wordt helder uiteengezet waarom franchise een aantrekkelijke samenwerkingsvorm is. De franchisenemer maakt gebruik van een bewezen formule, kan zich richten op lokaal ondernemerschap en vergroot daarmee de kans op succes. Tegelijkertijd kent franchise ook beperkingen: de ondernemer is niet volledig vrij om initiatieven te ontplooien die niet binnen de formule passen.

Duidelijk is dat het bundelen van krachten in deze tijd werkt. De franchiseformule dient dan wel te voldoen aan een aantal voorwaarden. Allereerst dient de franchise(onder)nemer profijt te hebben van deze samenwerking. Allereerst moet zowel franchisegever als franchisenemer daadwerkelijk profiteren van de samenwerking. Denk aan voordelen zoals gezamenlijke inkoop, hogere kwaliteitsnormen en – vooral – een gezond verdienmodel dat zich blijft ontwikkelen. Samen groeien betekent ook samen investeren: niet alleen financieel, maar ook in formuleontwikkeling en persoonlijke groei.

Franchiseorganisaties dienen meebewegen met de markt. Juist door hun grotere bereik zijn zij in staat trends te signaleren en hierop vooruit te lopen. Steeds met dezelfde vraag in het achterhoofd: wat kan beter, slimmer of efficiënter?

Meebewegen met de markt

De franchisegever dient alert te zijn op signalen in de markt en daarop in te spelen. Dit op diverse terreinen zodat de formule continu in ontwikkeling is en haar positie in de markt verstevigt. Wat goed werkt, moet behouden blijven; waar nodig moet worden aangescherpt of verbeterd.

Essentieel hierbij is dat de franchisegever weet wat er op de werkvloer bij franchisenemers gebeurt. De kennis en ervaring uit de praktijk zijn onmisbaar. Zodra een franchiseorganisatie minder zichtbaar en betrokken is bij de vestigingen, begint de formule langzaam te ‘slijten’.

“Begeleiding? De organisatie snapt niet dat ik na tien jaar binnen de formule behoefte heb aan een andere vorm van begeleiding. Ik zoek nu antwoorden bij derden, een gemiste kans voor de organisatie.”

Wij adviseren daarom om minimaal eens per drie jaar een tevredenheidsonderzoek uit te voeren. Dit helpt om te evalueren, behoeften te peilen en het onderlinge contact te versterken. Dat kan op verschillende manieren, maar luisteren naar de franchisenemer is altijd de eerste stap.

Daarnaast raden wij aan om bij meer dan vijftien franchisenemers een franchisenemerscommissie of -raad in te stellen. Zo ontstaat structureel overleg tussen franchisegever en franchisenemer: twee partijen met gezamenlijke doelen, namelijk een sterke formule met voor beiden een gezond verdienmodel.

Groei realiseren

De groei van de formule en ook het behouden van de kwaliteit betekent ook investeren in de persoonlijke ontwikkeling van de franchisenemers. Hoe beter zij opgeleid zijn en weten hoe de formule en het ondernemerschap werkt hoe groter de kans op de uitbouw van een sterke formule. Voor diverse formules mochten we het afgelopen jaar opleidingen en/of workshops verzorgen die gericht zijn op ondernemerschap vanuit de franchisegedachte. Zo hebben we heel wat startende franchisenemers mogen begeleiden door middel van coaching en training om het eerste jaar een goede start te maken.

“Dankzij de training Starten met franchise weet ik beter wat ik mag verwachten van de franchiseorganisatie en waar mijn verantwoordelijkheden liggen.”

“Het was een intensief jaar, maar ik heb enorm veel over mezelf als ondernemer geleerd. Dankzij dit traject voel ik me sterker en heb ik meer structuur in mijn bedrijf.”

Franchiseorganisaties die openstaan voor franchisenemers met meerdere vestigingen maakten gebruik van onze tweedaagse multifranchisetraining. Hierdoor zijn zij beter voorbereid op het aansturen van meerdere locaties. Tijdens deze sessies zien we de betrokkenheid groeien, ontstaat er een sterk ‘wij-gevoel’ en ervaren franchisenemers de ondersteuning van de organisatie.

Juist die begeleiding – door de franchiseorganisatie zelf of door een partner – wordt enorm gewaardeerd. Bij franchise sta je er als ondernemer niet alleen voor.

“Dankzij de multifranchisetraining kan ik mijn teams beter aansturen en voorkom ik dat ik voortdurend brandjes moet blussen.”

Continuïteit en toekomstbestendigheid

Wij, als Franchise Support Groep, zien franchise als een unieke en krachtige samenwerkingsvorm. Mits alle onderdelen goed op elkaar zijn afgestemd, verwachtingen over en weer in balans zijn en de organisatie blijft investeren in zowel de franchisenemers als de formule.

Of het nu gaat om coaching, opleiding, inkoop of innovatie binnen het vakgebied: meebewegen met de markt is essentieel. Alleen zo kan een franchiseformule een sterke positie innemen en niet alleen kortstondig succes realiseren, maar ook continuïteit en toekomstbestendigheid waarborgen.

Wil je sparren over de professionalisering of groei van jouw franchiseformule? Samen nadenken over een aanpak die past bij jouw organisatie én over hoe je franchisenemers actief betrekt bij die groei? Neem gerust vrijblijvend contact op met de Franchise Support Groep. We denken graag met je mee tijdens strategische brainstormsessies.